タレントの鈴木紗理奈(46)が7月25日、TBS・CBC系「ゴゴスマ〜GoGo Smile」に出演。中古車販売大手「ビッグモーター」による自動車保険の保険金不正請求問題を巡り、ネット情報を根拠に業界全体で「不正があるみたい」と発言し、司会の石井亮次アナにコメントを制止される一幕があった。
顧客の車を故意に故障させ、不正に保険金を請求するなどの行為が発覚したビッグモーター。この問題をめぐり、同社の兼重宏行社長は辞任を表明。組織ぐるみでの不正行為が疑われているが、同日開かれた会見では「他の経営陣は知らなかった」と語り、あくまでも現場の従業員らが単独で行ったものだという見解を示した。
同番組が兼重社長のこれらの発言を取り上げると、出演者らは納得のいかない顔を見せる。特に鈴木は兼重社長の発言に対し、懐疑の目でこう指摘した。
「社長が『何も知らなかった』『現場の人がやった』って現場の責任者のせいにしていますけど、もし知らなかったにしても、現場の人は“ノルマをあげないとダメやった”っていう状況からそれをしてしまったじゃないですか、その会社の体質自体に凄く問題があると思うし。社長、はじめにおっしゃってた『何も知らなかった』とか私はちょっとウソに聞こえるというか、ホンマは知ってたんじゃないかなっていうか…」
さらに鈴木は、業界関係者が不正行為を告発する“暴露動画”を根拠にこう続けた。
「YouTubeで他の告発とかを見たことがあるんですけど、結構、クルマ業界って、こういう不正な保険請求みたいなんが、ここの会社だけじゃなくて、あることみたいで。でもみんな“あるけど黙ってるよね”みたいな事も実際あるみたいなので…。1人でやられて、ここまで(会社を)大きくしてきて、現場も知ってはる社長が、そんな知らずにやってたのかな?」
不正行為はビッグモーターに限らないという発言には、MCの石井アナが遮るように「車の業界全体でそういう事があったのかどうかというのは全く分かりません」「今回の話はビッグモーターの話ですからね」と、慌ててフォローしたのだった。
鈴木の発言に対し、ネット上の視聴者からは《鈴木紗理奈の言ってること正解。中古車販売業者は大体不正してる》《YouTubeを根拠に業界全体で不正があるなんてテレビで言っちゃヤバい》《石井アナ必死の軌道修正さすが。でも実際、鈴木紗理奈の言ってることはありそう》などのコメントが寄せられた。不確かなネット情報を根拠にテレビ番組でコメントをしてしまう危うさは指摘されてしまったものの、“ぶっこみ”の内容には多くの視聴者が頷いたようだ。
(浜野ふみ)